CONDIZIONI DI VENDITA

E’ importante leggere attentamente le presenti Condizioni di Vendita del sito Internet (“Condizioni di
Vendita”) prima di procedere con l’ordine di Prodotti attraverso il nostro sito Internet (“Prodotto/i”).
Unitamente alla nostra policy in materia di tutela della privacy ed ai nostri Termini e Condizioni d’uso, le
presenti Condizioni di Vendita disciplinano il rapporto contrattuale con riferimento al presente sito Internet
nonché l’acquisto dei Prodotti effettuato tramite lo stesso sito. In caso di dubbi concernenti le presenti
Condizioni di Vendita contattare info@gioielleriasimboli.it prima di proseguire.

In caso di mancata accettazione delle presenti Condizioni di Vendita, sarà impossibile effettuare ordini di
Prodotti tramite il sito Internet di GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900.

Le presenti Condizioni di Vendita non incidono sui diritti garantiti dalla legge, tranne il caso di contrasto con
gli stessi. In tal caso le presenti Condizioni di Vendita prevalgono su eventuali diritti confliggenti, purché ciò
non sia in contrasto con le disposizioni di legge.

INFORMAZIONI GENERALI

GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900 (Simboli Srl) è una società italiana, registrata presso la Camera di Commercio
di Reggio Emilia, con sede legale in Corso Mazzini 26B, Correggio (RE) – Italia, Partita IVA n. 01883620351
E’ possibile contattare GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900 tramite email all’indirizzo info@gioielleriasimboli.it
Le presenti Condizioni di Vendita, di cui GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900 è responsabile, sono applicabili al
sito Internet www.gioielleriasimboli.it

CHI PUO’ EFFETTUARE ACQUISTI?

Il Sito è dedicato alla vendita al dettaglio e come tale è inteso ad uso esclusivo dei Consumatori. Per poter
effettuare acquisti tramite il Sito, il Consumatore deve possedere la maggiore età (18 anni) e la capacità di
agire, che il Consumatore dichiara di possedere

FORMAZIONE DEL CONTRATTO

Gli Ordini online devono essere effettuati con le seguenti modalità:
Nel momento in cui si decide di effettuare un acquisto, è necessario cliccare su “Aggiungi al carrello” per
aggiungere il Prodotto nel carrello. E’ poi necessario cliccare su “Vai al Pagamento” per entrare nella
sezione riservata del sito e completare l’Ordine.
Entrati nella sezione riservata, le eventuali spese di spedizione sono sommate all’importo totale. Vi sarà poi
chiesto di confermare l’indirizzo e i vostri dati per il pagamento.
Una volta completata la compilazione dell’Ordine, vi sarà chiesto di verificarne la correttezza. Nel caso si
riscontrassero errori, è possibile modificare l’Ordine e correggere gli errori prima dell’inoltro a GIOIELLERIA
SIMBOLI DEL 900. E’ responsabilità del Consumatore verificare l’esattezza dell’Ordine prima dell’inoltro. Nel
caso di problemi con l’effettuazione dell’Ordine, siete pregati di contattare GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900.
GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900 invia una email di conferma della ricezione dell’Ordine, contenente un
riepilogo delle condizioni di vendita applicabili al contratto, le informazioni relative alle caratteristiche

principali del Prodotto nonché le indicazioni dettagliate relative al prezzo, alle modalità di pagamento e di
recesso, i costi di spedizione ed eventuali imposte applicabili.
La suddetta email verrà inviata automaticamente all’indirizzo di registrazione dell’utente.
GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900 provvederà quindi ad addebitare il pagamento dell’Ordine tramite i vostri
dati per il pagamento forniti dall’utente.
Il Consumatore è tenuto a verificare l’accuratezza di entrambe le email e segnalare immediatamente a
GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900 eventuali errori.
Nel caso di problemi nell’effettuazione dell’Ordine, un incaricato di GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900
provvederà a contattare l’utente.
Tramite l’inoltro di un Ordine il Consumatore formula un’offerta di acquisto del/i Prodotto/i al prezzo ivi
indicato.
I prezzi sono verificati regolarmente; tuttavia nel caso in cui GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900 rilevasse delle
variazioni nei prezzi o degli errori nell’indicazione degli stessi, provvederà a contattare l’utente chiedendo
la conferma dell’intenzione di procedere con l’acquisto al prezzo effettivo. Nel caso di conferma
dell’acquisto, non sorgeranno in capo a GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900 obbligazioni relative alla consegna
del Prodotto fino a che non sia inviata la seconda email di conferma dell’Ordine.
Nel caso il Consumatore riscontrasse di aver commesso un errore nell’effettuazione dell’Ordine, lo stesso è
pregato di contattare immediatamente GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900 .
GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900 non è in grado di correggere gli Ordini successivamente a tale momento, ma
all’utente è in ogni caso garantito i diritto di recesso come indicato in seguito.

PAGAMENTO

Il prezzo dei Prodotti è quello indicato sul Sito contestualmente all’invio dell’ordine da parte del
Consumatore. I prezzi dei Prodotti indicati sul Sito sono comprensivi dei costi di imballaggio standard, di IVA
(qualora applicabile) e di eventuali imposte indirette (qualora applicabili), mentre non comprendono le
spese di spedizione che sono conteggiate prima della conferma dell’ordine trasmessa dal Venditore al
Consumatore e che lo stesso Consumatore si impegna a versare al Venditore in aggiunta al prezzo indicato
sul Sito. In base al paese in cui i Prodotti devono essere consegnati saranno visualizzati sul Sito, durante il
processo di creazione dell’ordine, i relativi costi di spedizione, che il Consumatore si impegna a versare in
aggiunta al prezzo dei Prodotti ordinati.
Qualora i Prodotti debbano essere consegnati in un paese non appartenente all’Unione Europea, il prezzo
totale indicato nell’ordine e ribadito nella conferma dell’ordine, comprensivo di imposte indirette (qualora
applicabili) è al netto di eventuali dazi doganali e di qualsiasi altra imposta sulle vendite, che il Consumatore
si impegna sin d’ora a versare, se dovute, in aggiunta al prezzo indicato nell’ordine e confermato nella
conferma d’ordine, secondo quanto previsto dalle disposizioni di legge del paese in cui i prodotti saranno
consegnati. Il Consumatore è invitato ad informarsi presso gli organi competenti del proprio paese di
residenza o di destinazione dei prodotti, al fine di ottenere informazioni su eventuali dazi o tasse applicati
nel proprio paese di residenza o di destinazione dei prodotti.

Sono ad esclusivo carico del Consumatore, qualsivoglia eventuale ulteriore costo, onere, tassa e/o imposta
che un dato paese dovesse applicare, a qualsivoglia titolo ai Prodotti ordinati in base alle presenti
condizioni generali di vendita.
Il pagamento potrà essere eseguito con carta di credito alle condizioni di seguito descritte. Il Venditore
potrà consentire ulteriori metodi di pagamento, indicandoli nella sezione pagamenti dei Sito. GIOIELLERIA
SIMBOLI DEL 900 accetta pagamenti effettuati mediante Visa, MasterCard, Maestro.
Nel caso di pagamenti effettuati mediante carta di credito, i titolari della carta o di conti presso cooperative
bancarie o edilizie potranno essere soggetti ad autenticazione ed a richiesta di autorizzazione. Se l’istituto
di emissione della carta di credito o il nostro fornitore di servizi rifiutino o per qualsiasi motivo non
autorizzino o convalidino il pagamento, in tali circostanze, GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900 non è responsabile
per ritardi o mancata consegna con riferimento ai Prodotti ordinati.
Nell’eventualità in cui, per qualsiasi motivo, GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900 non fosse in grado di accettare
un Ordine, potrà, a sua discrezione, non procedere all’addebito ovvero restituire il prezzo già pagato con
riferimento all’Ordine. GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900 non procederà all’invio del/i Prodotto/i prima di aver
ricevuto il pagamento per l’intero.
I prezzi sono suscettibili di variazioni in qualsiasi momento, ma tali variazioni non incidono sugli Ordini già
confermati con le modalità sopra descritte.
I dati personali dell’utente saranno trattati da GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900 in conformità con la policy in
materia di tutela della privacy
Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti devono avvenire su un'apposita linea del fornitore protetta da
sistema di cifratura. Il fornitore garantisce la memorizzazione di queste informazioni con un ulteriore livello
di cifratura di sicurezza e in ossequio di quanto previsto dalla vigente disciplina in materia di tutela dei dati
personali.
GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900 non assume alcuna responsabilità per l'eventuale uso fraudolento e illecito
che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, per il
pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla
miglior scienza ed esperienza del momento e in base all'ordinaria diligenza.

CONSEGNA

Sul sito www.gioielleriasimboli.it i prezzi dei prodotti si intendono esclusi delle spese di consegna.
La consegna dei prodotti acquistati su gioielleriasimboli.it avviene mediamente entro 5 giorni lavorativi
dall’ordine in Italia e UE ed entro 15 giorni per tutte le altre destinazioni.
I tempi di consegna possono subire ritardi nel caso di festività; i vettori non effettuano consegne nei giorni
25/12, 26/12, 01/01 e nei weekend.
Per gli ordini effettuati mediante carta di credito, alle normali tempistiche di spedizione, occorre
aggiungere un giorno lavorativo per i normali controlli amministrativi.

Nel caso in cui la consegna del/i Prodotto/i non avvenga entro 30 giorni dall’inoltro dell’Ordine da parte
dell’utente, ovvero da altra data diversamente concordata con lo stesso, l’utente potrà recedere
dall’Ordine e GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900 provvederà al rimborso del prezzo.
Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il fornitore, tramite e-mail, rende
noto all'acquirente se il bene non sia più prenotabile ovvero quali siano i tempi di attesa per ottenere il
bene scelto, chiedendo se intende confermare l'ordine o meno.
Il sistema informatico del fornitore conferma nel più breve tempo possibile l'avvenuta registrazione
dell'ordine inoltrando all'utente una conferma per posta elettronica.

PRODOTTI DANNEGGIATI O DIFETTOSI

Fatte salve specifiche garanzie offerte con riferimento a particolari Prodotti, ovvero garanzie implicite per
legge, GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900 non offre garanzie sui propri Prodotti.
Siete tenuti ad esaminare i Prodotti al momento della loro ricezione per verificare eventuali difetti o
danneggiamenti. Se riscontrate un difetto o un danno siete tenuti ad informarne appena possibile
GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900, che provvederà all’invio di tali Prodotti al proprio Centro Assistenza Clienti,
senza alcun costo aggiuntivo da parte vostra solo ed esclusivamente nel caso in cui il sigillo applicato sui
preziosi sia ancora integro. I rivenditori nel territorio italiano non possono accettare restituzioni od
effettuare cambi di Prodotti; provvederanno comunque a fornire le informazioni utili ai clienti intenzionati
alla restituzione di Prodotti difettosi o danneggiati. Nel caso si riscontri che un Prodotto era danneggiato
precedentemente alla consegna ovvero difettoso (non a causa dell’utilizzo da parte vostra), GIOIELLERIA
SIMBOLI DEL 900 riparerà o sostituirà il Prodotto ovvero provvederà alla restituzione del prezzo pagato,
incluse eventuali spese di spedizione, a condizione che il Prodotto non sia stato indossato o utilizzato e
danneggiato. Nel caso in cui voi preferiste la riparazione o sostituzione del Prodotto, siete pregati di
contattare GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900 che provvederà alla sostituzione dello stesso senza ulteriori costi,
laddove ragionevolmente possibile.
Le presenti Condizioni di Vendita non escludono la responsabilità di GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900 nei
Vostri confronti per qualsiasi circostanza in base alla quale sarebbe illegittimo escludere o cercare di
limitare la nostra responsabilità nei vostri confronti.
Fatta salva l’applicazione del precedente paragrafo, GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900 è esclusivamente
responsabile per perdite che siano conseguenza delle violazioni da parte di GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900
delle presenti Condizioni di Vendita. Tale responsabilità è esclusivamente limitata al prezzo di acquisto del
Prodotto acquistato e al risarcimento dei danni prevedibili. I danni si considerano prevedibili se le parti
potevano prevederli al momento dell’accettazione del vostro Ordine da parte di GIOIELLERIA SIMBOLI DEL
900.
Fatta salva l’applicazione del precedente paragrafo, GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900 non è responsabile per
danni indiretti che siano conseguenza indiretta del danno o della perdita principale e che non siano
prevedibili dalle parti, inclusi, ma non limitatamente a: perdita di utili o ricavi, perdita di opportunità di
lavoro, perdita di profitto o di contratti; perdita di risparmio; morte o lesioni personali.

Fermo restando che quanto sopra previsto non precluderà il diritto di promuovere azioni per la perdita o il
danno subito da beni materiali secondo quanto stabilito da norme inderogabili di legge ovvero ogni altra
azione per il risarcimento di danni diretti non esclusa da una delle suddette categorie di danni.
Fatta salva l’applicazione del precedente GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900 non è responsabile per la mancata,
ovvero il ritardo nella, esecuzione delle proprie obbligazioni ai sensi delle presenti Condizioni di Vendita
derivanti da cause indipendenti dal proprio controllo inclusi: calamità naturali, provvedimenti dell’autorità,
guerra, incendio, inondazioni, esplosioni o insurrezioni, interruzioni dei servizi informatici o di
telecomunicazioni, inadempimento di terzi (inclusi inadempimenti relativi alla fornitura di dati) e scioperi.
Inoltre può ritenersi responsabile verso l'acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o
malfunzionamenti connessi all'utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi
subfornitori.
GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900 non è inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti
dall'acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo
l'acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri
accessori sostenuti.
In ogni caso le clausole delle presenti Condizioni di Vendita non comportano limitazione dei diritti garantiti
dalla legge.

DIRITTO DI RECESSO

Al Consumatore è riconosciuto il diritto di recedere da qualsiasi contratto concluso ai sensi delle presenti
condizioni generali di vendita, senza alcuna penalità, entro il termine di 5 (cinque) giorni decorrenti dal
giorno di ricevimento dei Prodotti ordinati, per qualunque motivo e senza dover motivare in alcun modo la
propria decisione.
Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso, il Consumatore dovrà trasmettere al Venditore entro il suddetto
termine una comunicazione scritta via e-mail all’indirizzo info@gioielleriasimboli.it
Se scegliete di recedere dovete restituire i Prodotti a vostro costo e rischio e vi invitiamo ad assicurarvi che i
Prodotti siano adeguatamente assicurati durante la restituzione. Dovrete assicurarvi di adottare ragionevoli
misure di custodia dei Prodotti e mantenere integro il sigillo applicato ai preziosi.
Se non provvedete alla restituzione a GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900 dei Prodotti entro 5 giorni dalla
richiesta del recesso o da quando abbiate ricevuto una richiesta in tal senso da parte di GIOIELLERIA
SIMBOLI DEL 900, se precedente, GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900 può prelevare i Prodotti presso di voi a
vostro costo.
Nel caso in cui il pagamento dei Prodotti sia effettuato tramite carta pre-pagata, i rimborsi saranno
effettuati mediante riaccredito del pagamento sulla carta sulla quale era stato originariamente effettuato
l’addebito.
Tutti i rimborsi saranno effettuati entro 30 giorni lavorativi: a partire dalla email da parte di GIOIELLERIA
SIMBOLI DEL 900 di conferma della cancellazione del vostro Ordine (nel caso in cui i Prodotti non siano stati
consegnati all’indirizzo indicato entro 30 giorni successivi all’Ordine); ovvero dalla ricezione da parte di
GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900 dei Prodotti restituiti.

ULTERIORI INFORMAZIONI

Alcuni Prodotti possono apparire leggermente più grandi o più piccoli rispetto alla dimensione effettiva a
causa di difetti dello schermo o delle tecniche fotografiche. Altri Prodotti possono essere rappresentati con
dimensioni maggiori rispetto alle reali al fine di mostrare chiaramente i dettagli, ovvero con dimensioni
inferiori rispetto alle reali al fine di mostrare l’intero Prodotto.
GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900 raccomanda di stampare una copia delle presenti Condizioni di Vendita per
vostra futura informazione.
La formazione, l’esistenza, la costruzione, l’esecuzione, la validità e tutti gli aspetti relativi alle presenti
Condizioni di Vendita sono disciplinati dalla legge italiana.
Il foro di Reggio Emilia è competente in via esclusiva per la definizione di qualsiasi controversia derivante
da, o connessa con, le presenti Condizioni di Vendita o di utilizzo del Sito.
Nel caso in cui una qualsiasi delle clausole delle presenti Condizioni di Vendita sia considerata nulla o
inefficace, sarà considerata inesistente e la rimanente parte delle presenti Condizioni di Vendita rimarrà
valida ed efficace.
Il ritardo o il mancato esercizio da parte di GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900 di una qualsiasi facoltà, diritto o
rimedio ai sensi delle presenti Condizioni di Vendita, non comporta rinuncia agli stessi, né l’esercizio singolo
o parziale di una qualsiasi di tali facoltà, diritti o rimedi, impedisce il futuro o diverso esercizio degli stessi.
I soggetti terzi che non sono parte degli accordi tra voi e GIOIELLERIA SIMBOLI DEL 900 non possono
esercitare alcun diritto previsto dalle presenti Condizioni di Vendita in conformità con la normativa italiana
tranne il caso in cui ciò sia espressamente previsto dalle presenti Condizioni di Vendita.